Integritetspolicy

Denna privacy policy, även kallad integritetspolicy, har sammanställts för att hjälpa våra besökare känna sig trygga med hur vi behandlar personuppgifter. Läs gärna igenom vår policy noggrant för att få en bättre förståelse för hur vi samlar in, använder, skyddar och överlag hanterar din personliga information i samband med vår webbplats.

Vilken information samlar vi in från besökare på vår webbplats?

När du interagerar och/eller fyller i ett formulär på vår webbplats kan du bli ombedd att ange ditt namn, e-postadress, postadress, telefonnummer eller annan information som behövs för att slutföra formuläret. Dessa fält kan ändras över tid för att uppfylla syftet med formuläret.

För att förbättra vår förståelse kring hur besökare beter sig på vår webbplats använder vi Google Analytics. Mer om detta kan du läsa i vår Cookie Policy.

Hur använder vi informationen?

Vi kan använda den insamlade informationen när du registrerar dig, genomför ett köp, anmäler dig till nyhetsbrev, svarar på ett frågeformulär eller marknadskommunikation samt när du navigerar på webbplatsen eller använder specifika funktioner.

Hur informationen används kommer alltid att klargöras i samband med att du lämnar den till oss.

Hur hanterar vi din personliga data?

Vi samlar in din data i egenskap av att du är kund, potentiell kund, intressent, besökare eller sökande, för att kunna erbjuda tjänster, uppfylla våra förpliktelser, besvara dina frågor eller ansökningar och ge dig en bättre upplevelse av våra tjänster. Det är nödvändigt att vi identifierar dig för att hantera dig som kund, genomföra statistiska mätningar och för direktmarknadsföring (som du kan välja att avstå ifrån). Den personliga data som vi samlar in när du gör en beställning eller ett köp på vår webbplats är nödvändig för att vi ska kunna genomföra tjänster, leverans, betalning, fakturering samt upprätthålla vårt avtal. När du kontaktar oss i andra frågor eller genom arbetsansökningar, används din kontaktinformation och eventuell annan relevant information för att besvara din fråga eller ansökan samt för uppföljning.

Vem delar vi din personliga information med?

Vi säljer, byter eller överför inte din personliga information till externa parter. Vi delar dock din information med vissa tredjepartsleverantörer som tillhandahåller nödvändiga system och tjänster, exempelvis e-postklienter, betalningstjänster eller bokföringsprogram. Dessa leverantörer kan befinna sig både inom och utanför EU/EEA, men alla är skyldiga att följa samma dataskyddsregler som vi. Din kunddata kan även kombineras med offentliga uppgifter för att samla in mer information om dig som kund.

För att kunna erbjuda Klarnas betalsätt delar vi viss information med Klarna, som kontakt- och orderinformation, för att de ska kunna erbjuda sina betalningsmetoder. Du kan läsa mer om Klarnas hantering av personuppgifter i deras dataskyddspolicy.

Hur länge lagrar vi din personliga information?

Vi lagrar din personliga information så länge som det finns en aktiv kundrelation, eller under den tid vi behöver informationen för att fullfölja syftet som nämns i denna policy. Efter uppsägning av avtal eller avanmälan kommer vi att radera eller anonymisera din data inom en rimlig tidsperiod, såvida inte lagar och regler i Sverige eller EU kräver längre lagringstid. Personliga uppgifter kan också sparas på grund av rättsliga förpliktelser, exempelvis enligt bokföringslagen.

Dina rättigheter

Du har rätt att kostnadsfritt en gång per år begära ut en sammanställning av den personliga data vi har registrerat om dig, förutsatt att du har ett legitimt intresse av detta. I vissa fall har du också rätt att få din data överförd. Du har rätt att begära att vi rättar, kompletterar eller raderar din data, samt att begära begränsad hantering tills den ändras. Du har också rätt att bli bortglömd, men radering kan inte ske om vi har ett avtal att fullfölja, eller om det finns rättsliga eller legitima skäl att behålla informationen.

Om du anser att lagringen är felaktig, eller om du inte anser att det finns en legitim anledning till att behålla din data, kan du överklaga hanteringen. Du har även rätt att dra tillbaka ett tidigare medgivande samt klaga till Datainspektionen. Vid frågor om direktmarknadsföring har du alltid rätt att avanmäla dig från våra utskick. Detta kan du göra via länken längst ner i våra e-postmeddelanden eller genom att kontakta oss.

Cookies

Vår webbplats använder cookies enligt Electronic Communications Act, den 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som sparas på din dator för att förbättra din upplevelse av webbplatsen. Vi använder både sessionscookies och permanenta cookies för att hålla koll på din kundvagn, inställningar och tidigare besökta sidor. Dessa cookies lagrar ingen personlig information. Du kan radera cookies om du önskar, men för att använda vår webbplats fullt ut måste cookies vara aktiverade.